数据赋能的零售销售人员管理策略研究
72001224
2020
G0110.服务科学与工程
牟善栋
青年科学基金项目
讲师
中央财经大学
24万元
服务能力管理；服务质量管理；服务补救；销售人员管理；零售运营管理
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