考虑文本情感的实时在线客户服务质量驱动因素研究

71471102
2014
G0112.信息系统与管理
黄正伟
面上项目
教授
三峡大学
61万元
文本情感;实时在线服务;服务质量;在线购物
2015-01-01到2018-12-31
  • 中英文摘要
  • 结题摘要
  • 结题报告
  • 项目成果
  • 项目参与人
查看更多信息请先登录或注册
查看更多信息请先登录或注册
查看更多信息请先登录或注册
重置
序号 标题 类型 作者
1 高校图书馆e微笑服务对用户满意度的影响分析 期刊论文 黄正伟;齐皆君;杨艳妮;张瑞
2 基于特征的非正式短文本情感分析研究 期刊论文 黄正伟;沈丹;蔡政英
3 An Integrated Strategy for Cost Optimization of Reverse Logistics Network Under Uncertain Environment 期刊论文 Yunzhi Ma;Liyun Zhang;Xianglin Lv;Zhengying Cai
4 一种基于红外传感器的远程自助就餐选座系统 专利 蔡政英;赵晓鹏;谢慧
5 A primal-dual interior-point algorithm for convex quadratic semidefinite optimization based on a new kernel function 期刊论文 Pang Jinjuan;Zhang Mingwang;Chen Yuejiao;Huang Zhengwei
6 模糊 AHP 在电网企业员工岗前培训评估中的应用 期刊论文 黄正伟;张瑞;徐鹏;齐皆君
7 基于ISM模型的跨境电商保税进口发展因素研究——以中欧电商城为例 期刊论文 易义斌;何伟军;黄正伟
8 一种基于模糊神经网络的聊天机器人系统 专利 蔡政英;胡绍齐;范红梅
9 A fuzzy measurement model of mobile Internet security 期刊论文 Hong Chen;Chen Wang;Zhengying Cai
10 A wide neighborhood interior-point algorithm with arc-search for P∗(κ) linear complementarity problem 期刊论文 Beibei Yuan;Mingwang Zhang;Zhengwei Huang
11 An Intelligent Management System of Vehicle Violation Based on RFID Electronic License 期刊论文 Zhengying Cai;Shi Liu;Jun Chen
12 A Fuzzy Trust Measurement Method for Mobile E-Commerce 期刊论文 Cai Zhengying;Chen Jun;Luo Yijun
13 To Measure the Risk of Projects Financed from Structural Funds by a Fuzzy Logic System 期刊论文 Jianqiang Sun;Xingyu Chai;Fenggang Zhang;Zhengying Cai
14 心理抗拒理论下顾客在线购物体验研究 期刊论文 黄正伟;冯翠;何伟军
15 Application and Simulation of Optimal Investment Strategy for Subjective Fault in Criminal Psychology Evaluation 期刊论文 Xian Wang;Xiaoyan Lu;Zhuye Zhang;Zhengying Cai
16 A QoS-driven Mobile Logistics Operation Based on Multi-agent System Under Risk Environment 期刊论文 Zhengying CAI;Hui LIU;Yu ZHANG
17 爆仓危机中网络零售企业物流伙伴选择机制 期刊论文 赵旭;潘胡飞;胡斌
18 实时在线客户服务理论与应用研究 专著 黄正伟;何伟军
19 资金约束供应链融资决策与协调策略研究综述 期刊论文 王波;黄德春;黄正伟
20 A WIDE NEIGHBORHOOD PRIMAL-DUAL INTERIOR-POINT ALGORITHM WITH ARC-SEARCH FOR LINEAR COMPLEMENTARITY PROBLEMS 期刊论文 BEIBEI YUAN;MINGWANG ZHANG;ZHENGWEI HUANG
21 Online customer service quality of online shopping: evidence from Dangdang 期刊论文 Zhengwei Huang;Yin Luo;Dong Wang
22 Study of e-smile service influence on customers’ satisfaction in social business context 期刊论文 He Weijun;Wang Hui;Lin Ling;Thomas Stephen Ramsey;Huang Zhengwei
23 情感介入式智能客户服务系统 期刊论文 张瑞;潘鑫;杨艳妮;黄正伟
24 基于自适应参数校正策略求解SDP的Mehrotra型内点算法 期刊论文 黄方艳;张明望;黄正伟
25 e微笑服务对在线客服系统用户持续使用意愿的影响 期刊论文 黄正伟;丰 茂;张 瑞
26 一种基于量子加密的无线传感器网络系统 专利 蔡政英;余康志;马芸芝
27 一种基于量子密钥的群签名系统 专利 蔡政英;江川;胡绍齐;罗强
28 Customer service quality for online shopping:Evidence from Dangdang.com 会议论文 Huang zhengwei;Tang Fangyan;Guo Xuejiao
29 一种新的求解CQSDP的全-Newton步内点算法 期刊论文 李鑫;季萍;张明望
30 基于SVM分类模型的垃圾文本识别研究 期刊论文 黄正伟;唐芳艳
31 考虑渠道间比价行为的双渠道决策 期刊论文 邓曦东;朱琳;丁雪峰
32 Online Booking Satisfactions of 12306 Website under the Guidance of E-S-QUAL 会议论文 He WeiJun;Zeng YaRong;Huang ZhengWei;Shen ChangGeng
33 基于SWOT分析的智能快递投递箱发展研究 期刊论文 黄正伟;刘欢;赵国莲;张瑞
34 中国众包快递服务模式研究 期刊论文 黄正伟;冯翠;何伟军
35 A Load Balancing Optimization Algorithm for Context-Aware Wireless Sensor Networks Based on Fuzzy Neural Networks 期刊论文 Wencheng Zuo;Hui Xie;Yuchi Lin;Hui Hu;Zhengying Cai
36 Inetlligent managment system of vehicle violation based on electronic license 期刊论文 Cai Yunzhuang;Li Yuran;Cai Zhengying
37 An Improved Fuzzy Comprehensive Evaluation for the Quality Evaluation of Enterprise Logistics Service 会议论文 Wu Mengyang;Huang Zhengwei;Cai Zhengying
38 Mapping Monthly Water Scarcity in Global Transboundary Basins at Country-Basin Mesh Based Spatial Resolution 期刊论文 Dagmawi Mulugeta Degefu;He Weijun;Liao Zaiyi;Yuan Liang;Huang Zhengwei;An Min
39 A Data-Driven Simulation Model for China Haze Monitor and Governance 期刊论文 Xiaoyan Lu;Hong Chen;Miao Wang;Zhengying Cai
40 A Sliding-Mode Control Algorithm of Self-Learning and Obstacle Avoidance for Mobile Robots 期刊论文 Tian Tian;Qiuyue Jiang;Zhengying Cai
41 An Entropy-Robust Optimization of Mobile Commerce System Based on Multi-agent System 期刊论文 Cai Zhengying;Zhang Yu;Wu Mengyang;Cai Dawei
42 A Hybrid Generic Algorithm for Dynamic Data Mining in Investment Decision Making 期刊论文 Kangzhi Yu;Yufang Li;Zhengying Cai
43 A fuzzy trust evaluation model in mobile commerce 期刊论文 Chen Jun;Cai Zhengying;Peng Jun
44 一种单调线性互补问题的full-Newton步不可行内点算法 期刊论文 吴珊;张明望;黄正伟
45 An energy consumption model of mobile terminal software based on BP neural network 期刊论文 Liu Liwen;Zhan Tengfei;Cai Zhengying
46 一种法律文本的量子聚类系统及方法 专利 蔡政英;张礼娜;周琰;王蕊
47 A BP Neural Networks Algorithm for High Resolution of Biomedical Modeling and Image Segmentation 期刊论文 Zheng Xiang;Hui Xie;Junhao Li;Zhengying Cai
48 A Data-driven Method of Text Sentiment Analysis in E-Commerce 期刊论文 Wu Mengyang;Huang Zhengwei;Cai Zhengying
49 一种简易便携式物流箱 专利 齐皆君;黄正伟;徐亚卡;徐莎莎
50 混合管理下的高校校园快递服务体系研究 期刊论文 邓曦东;周会娟
查看更多信息请先登录或注册

相关项目

趋势报告

经验分享